+7 (918) 41-14-650

г. Краснодар, ул. Индустриальная, 10

Обратный звонок

У кого купить спецтехнику?

 

ВЫБОР ПОСТАВЩИКА ТЕХНИКИ

Продажа и аренда строительной, специальной техники и оборудования – очень популярная сфера деятельности. Подобные услуги предлагает великое множество компаний. Чем же они отличаются друг от друга? Ведь что бы вы ни хотели купить – экскаватор, ковшовый погрузчик, кран, самосвал или любой другой тип дорожно-строительной техники, важно доверять той компании, которая осуществляет поставку этой техники, продажу и обслуживание. Давайте разберем основные моменты, на которые следует обратить внимание при выборе поставщика стройтехники. 

 

 

ОТКРЫТОСТЬ

Подавляющее большинство компаний, поставляющих строительную технику и оборудование, не указывают цену на предлагаемые модели машин и оборудования. Почему? Всё очень просто! Многие нечистоплотные поставщики и дилеры, пользуясь неосведомленностью покупателя, предлагают технику по завышенной цене.

Здесь же стоит сказать о доброжелательности и открытости поставщика. Самое главное о чем забывают многие продавцы техники — это то, что они работают для покупателей. Снабжение строительных компаний специальной техникой – взаимовыгодная работа. Часто при обращении к продавцу складывается такое ощущение, что мы не просто не правы с его точки зрения, так еще и помешали его работе своим обращением.

Пожалуй, в любой сфере вежливость, адекватность открытость и доброжелательность менеджера по продажам формирует положительное отношение к компании в целом.

Чем меньше вам предстоит провести согласований перед покупкой, чем меньше лишних бумажек подписать, тем проще и быстрее пройдет покупка. То же самое касается и сайта компании-поставщика. Чем меньше различных анкет и форм вас просят заполнить на сайте, тем больше своего времени вы сбережете. Многие забывают простую истину – цель сайта – предоставить максимальную информацию в доступной форме и ответить на самые распространенные вопросы покупателя. Не более. Берегите свое время и нервы!

 

 

ЗНАНИЕ СПЕЦИФИКИ

Согласитесь, не совсем приятно, когда вам пытаются продать то, о чем не имеют представления. К сожалению, так бывает, что поставщики или представители завода-изготовителя предлагают спецтехнику не вникая что это за техника, где она применяется, каковы ее сильные и слабые стороны.

Напротив, поставщик должен быть неоспоримым экспертом в той сфере, на которой он специализируется. Его первоочередная задача выслушать вас и ваши пожелания, помочь в выборе, развеять сомнения. Порядочный дилер – ваш союзник, а не конкурент, главной целью которого является личное обогащение.

Вы можете узнать, что именно является профильным направлением деятельности для компании-поставщика, получить квалифицированную консультацию или ценный совет по интересующей вас теме. Это не обязывает вас к покупке, а всего лишь развеет сомнения относительно квалификации продавца.

 

 

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Каждый, у кого уже работает спецтехника подтвердит, что уязвимое место многих поставщиков строительной техники – сервисная служба. Какой бы качественной и надежной ни была техника, как бы хорошо и бережно ее ни эксплуатировали, рано или поздно всё же придется обращаться к специалистам по техническому обслуживанию и ремонту. В любом случае, будь то серьезная поломка или плановая замена масла и фильтров, мы хотим, чтобы техника как можно быстрее вернулась в «строй». Естественно, задача любой строительной машины – зарабатывать деньги ее владельцу, поэтому разумно не допускать долгого простоя техники.

Очевидно, что адекватность, квалификация и быстрота реагирования сервисной службы на обращение – всё это чрезвычайно важные моменты, от которых зависит не столько впечатление от службы, сколько работоспособность вашей техники. Быстрый поиск неисправности и кратчайший срок устранения – очень ценное качество опытной сервисной команды.

При работе с сервисными службами обращайте внимание на то, проходил ли обучение сервисный персонал службы обучение на заводах-производителях. Практика такого обучения широко распространена и помимо опыта дает сервисному инженеру углубленные практические знания той техники, на ремонте которой он специализируется. Вам же этот фактор поможет значительно сократить время диагностики и устранения неисправности обслуживаемой техники.

Ну и последний немаловажный фактор, влияющий на быстрое сервисное обслуживание, – наличие расходных материалов и запасных частей у компании-поставщика техники.

 

ЦЕНА

Какой бы ни была схема работы производителя со своими представителями действует одно из важнейших правил – розничная цена на спецтехнику едина у всех дилеров и официальных представителей. Если цена у одного из поставщиков заметно выше цены у других компаний – это явный признак компании-посредника. Превышением установленной цены занимаются и многие официальные поставщики пользуясь своим монопольным положением в регионе.

Будьте внимательны! Если вас настораживает большая разница в цене на одинаковые модели у различных поставщиков, постарайтесь узнать рекомендуемую самим производителем розничную цену для России. Вы также можете узнать стоимость на выбранную модель спецтехники у нескольких небольших компаний-поставщиков и у поставщиков из соседних регионов.

 

          

« вернуться в раздел статей

Обратный звонок

отправить

* – обязательные поля.